Shop · Rechtliches
Geschäftsbedingungen des Shops
Stand 11.11.2026
01Geltung und Vertragspartnerin
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen im Shop auf vigorek.ch. Vertragspartnerin ist die Vigorek GmbH, Kirchweg 32, 8102 Oberengstringen (CHE-249.166.789), E-Mail info@vigorek.ch.
Massgebend ist die Fassung, die beim Absenden Ihrer Bestellung auf vigorek.ch veröffentlicht ist. Für die Planung und Montage ganzer Solaranlagen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Vigorek.
02Bestellung und Vertrag
Die Angaben im Shop sind eine Einladung zur Bestellung. Sie bestellen in vier Schritten: Angaben zum Vorhaben, Kontakt und Lieferadresse, Zahlungsart, Übersicht. In der Übersicht sehen Sie alle Angaben und können sie vor dem Absenden korrigieren.
Mit dem Absenden bestellen Sie verbindlich, unter dem Vorbehalt unserer Prüfung. Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Sie ist noch keine Annahme.
Wir prüfen Verfügbarkeit, Lieferadresse und Lieferkosten. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Weicht unsere Bestätigung von Ihrer Bestellung ab, zum Beispiel bei den Lieferkosten oder beim Liefertermin, gilt sie erst, wenn Sie zahlen oder ausdrücklich zustimmen. Bis dahin können Sie ohne Kosten zurücktreten.
Wir dürfen Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen.
03Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive 8,1 % Mehrwertsteuer und inklusive des vorgezogenen Recyclingbeitrags.
Mengenstaffeln stehen auf der Produktseite. Massgebend ist der Preis in unserer Bestätigung.
Die Lieferkosten weisen wir separat aus. Im Shop sind sie ein Richtwert nach Gewicht. Wir geben die Kosten des Spediteurs ohne Aufschlag weiter und nennen den verbindlichen Betrag in der Bestätigung.
04Zahlung
Sie zahlen im Voraus, nachdem wir die Bestellung bestätigt haben: per QR-Rechnung oder über den Zahlungslink in unserer Bestätigung. Der Zahlungslink führt auf die Zahlungsseite unseres Zahlungsanbieters Stripe. Dort zahlen Sie mit Kredit- oder Debitkarte.
Unsere Bestätigung gilt unter der Bedingung, dass Ihre Zahlung innert 10 Tagen eingeht. Sonst fällt der Vertrag ohne Kosten für beide Seiten dahin.
Wir bestellen die Ware beim Grosshändler, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist.
05Lieferung
Wir liefern an Adressen in der Schweiz. Die Ware kommt direkt aus dem Lager eines Schweizer Grosshändlers.
Module bringt ein Spediteur per Lastwagen bis an den Strassenrand. Das Tragen ins Haus, in die Garage oder aufs Dach gehört nicht zur Lieferung.
Der Chauffeur meldet sich vor der Anlieferung telefonisch. Am Liefertag muss jemand vor Ort sein und die Ware annehmen. Die Zufahrt für einen Lastwagen mit Hebebühne muss möglich sein.
Liefertermine sind Richtwerte. Module aus zwei Lagern kommen in zwei Sendungen. Verzögert sich die Lieferung um mehr als 30 Tage gegenüber dem bestätigten Termin, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Wir erstatten bereits bezahlte Beträge dann vollständig zurück.
Die Gefahr geht auf Sie über, wenn die Ware an der Lieferadresse übergeben ist. Bis dahin tragen wir das Transportrisiko.
Kann die Ware aus Gründen, die bei Ihnen liegen, nicht zugestellt werden, tragen Sie die Mehrkosten für eine zweite Anfahrt oder für die Zwischenlagerung.
Paletten gehören dem Spediteur und gehen an ihn zurück.
06Prüfung und Mängelrüge
Prüfen Sie Menge und Zustand der Ware, solange der Chauffeur da ist. Vermerken Sie sichtbare Schäden und fehlende Teile auf dem Lieferschein, bevor Sie unterschreiben, und machen Sie Fotos. So können wir den Schaden beim Spediteur geltend machen.
Sichtbare Schäden und Fehlmengen melden Sie uns innert 3 Arbeitstagen nach der Lieferung per E-Mail an info@vigorek.ch. Mängel, die bei der Anlieferung nicht erkennbar waren, melden Sie sofort nach der Entdeckung.
Sind die Module bereits bestimmungsgemäss in ein Gebäude eingebaut, haben Sie für die Meldung 60 Tage ab der Entdeckung (Art. 201 Abs. 4 OR).
Melden Sie einen Mangel nicht rechtzeitig, gilt die Ware in diesem Punkt als genehmigt (Art. 201 OR).
07Rückgabe
Für Käufe im Internet sieht das Schweizer Recht kein Widerrufsrecht vor. Eine Rückgabe ohne Mangel ist nur nach Absprache mit uns möglich.
Stimmen wir zu, nehmen wir unbenutzte Ware in der Originalverpackung und in ganzen Verpackungseinheiten innert 14 Tagen nach der Lieferung zurück. Sie tragen die Kosten des Rücktransports. Vom Kaufpreis ziehen wir 20 % für Prüfung und Wiedereinlagerung ab.
Falsch gelieferte oder mangelhafte Ware nehmen wir kostenlos zurück.
08Gewährleistung und Herstellergarantie
Wir stehen dafür ein, dass die Ware bei der Übergabe die zugesicherten Eigenschaften hat und keine Mängel aufweist (Art. 197 OR).
Bei einem Mangel können Sie nach Ihrer Wahl verlangen, dass wir einwandfreie Ware derselben Art liefern, den Kauf rückgängig machen oder den Preis herabsetzen (Art. 205 und 206 OR).
Ansprüche wegen Mängeln verjähren 2 Jahre nach der Ablieferung. Verursacht der Mangel eines Moduls, das bestimmungsgemäss in ein Gebäude eingebaut wurde, einen Mangel am Gebäude, beträgt die Frist 5 Jahre (Art. 210 OR).
Schäden, die erst nach der Übergabe durch unsachgemässe Montage, falschen Anschluss, Eingriffe Dritter oder höhere Gewalt entstehen, sind keine Mängel der Ware.
Daneben gilt die Garantie des Herstellers. Dauer und Bedingungen stehen im Garantiedokument, das auf der Produktseite verlinkt ist. Wir unterstützen Sie, wenn Sie einen Garantiefall anmelden.
09Montage und Anschluss
Solarmodule werden fest angeschlossen. Das darf nur eine Fachperson mit Installationsbewilligung. Bestellen Sie diese Arbeiten nicht bei uns, sind Sie dafür verantwortlich, dass Montage, Anschluss und Meldung an den Netzbetreiber fachgerecht erfolgen.
10Haftung
Wir haften für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nicht, soweit das Gesetz es zulässt. Das gilt besonders für entgangenen Ertrag und Folgeschäden.
Unbeschränkt bleiben die Haftung für Personenschäden und die Haftung nach dem Produktehaftpflichtgesetz.
11Ihre Daten
Für die Lieferung geben wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre Telefonnummer an den Grosshändler und an den Spediteur weiter, für die Zahlung Ihre E-Mail-Adresse und die Bestellangaben an Stripe. Mehr dazu steht in der Datenschutzerklärung.
12Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist ausgeschlossen. Gerichtsstand ist der Sitz der Vigorek GmbH. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände (Art. 32 ZPO).
Siehe auch die Datenschutzerklärung und die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Planung und Montage.